Buat kalian yg belum mengetahui apa itu sales force bahwa sales force ialah salah satu komponen penting yg memiliki fungsi untuk dapat menggerakkan seluruh strategi promosi penjualan.
Dan pada zaman sekarang ini, sudah banyak perusahaan besar yg menghadirkan sales force agar dapat bertanggung jawab untuk melakukan monitor seluruh kegiatan dalam tim penjualan. Hal demikian telah membuktikan bahwa pekerjaan tersebut sangat penting untuk dapat menunjang kesuksesan dan pertumbuhan bisnis.
Buat kalian yg hendak mengetahui lebih jelas mengenai sales force, maka perlu bagi kalian simak penjelasan lengkap mengenai hal tersebut di bawah ini.
Apa Itu Sales Force?
Sederhananya sales force memiliki pengertian ialah sekelompok pegawai yg secara umum bertugas untuk dapat melakukan penjualan produk atau layanan perusahaan.
Bisa dikatakan sih para pegawai tersebut sebagai tenaga penjualan utama yg memiliki tugas kerja untuk dapat menopang kelangsungan proses bisnis sebuah perusahaan.
Tak hanya mampu untuk dapat membuat bisnis dapat berkembang, sales force memiliki banyak tanggung jawab kerja lainnya seperti, untuk dapat menjaga seluruh komponen penting dalam penjualan, menjaga hubungan baik dengan pelanggan, menyusun dan merancang detail strategi penjualan, serta mengumpulkan insight berupa umpan balik dari konsumen, mengelola beberapa teknologi, sehingga dapat menunjang peningkatan angka penjualan produk perusahaan.
Kesimpulannya, sales force ialah salah satu aspek penting dalam manajemen pemasaran, penjualan dan customer relations.
Tujuan Sales Force
Ada banyak sekali tujuan dihadirkannya sales force misal sahaja seperti untuk dapat mengembangkan dan mengoptimasi bisnis suatu perusahaan, untuk memperoleh key Performance indicator/KPI sehingga bisnis yg dijalankan dapat semakin berkembang dan produk atau brand lebih dikenal banyak konsumen di pasaran.
Buat kalian yg belum mengetahui bahwa, pengertian dari key Performance indicator/KPI penjualan ialah nilai yg dapat diukur sebagai penanda pada performa dari proses pemasaran yg dilakukan. Tak hanya itu key Performance indicator/KPI juga dapat dihubungkan dengan perhitungan seberapa besar insentif yg dapat diperoleh oleh tim sales.
Beragam tugas sales force
Ada banyak sekali tugas sales force, ingin tau apa sahaja tugas – tugas sales force, maka simaklah sajian penjelasan di bawah ini.
- Bertanggung jawab untuk dapat memelihara konsumen yg telah diperoleh sehingga dapat tetap berlangganan ke depannya
- Dapat membuat riset berupa daftar nama pelanggan serta pasar yg memiliki prospek bagus yg pastinya haruslah sesuai dengan kriteria yg diinginkan perusahaan
- Mampu untuk dapat mempersiapkan materi presentasi produk yg nantinya bakal dijual kepada para konsumen
- Memiliki tanggung jawab untuk dapat melakukan penjualan sesuai dengan target yg sebelumnya telah ditetapkan oleh pihak perusahaan
- Membuat laporan segala macam hal yg berkaitan dengan aktivis penjualan, misalnya laporan harian, mingguan hingga bahkan bulanan, namun haruslah sesuai dengan format laporan yg telah ditetapkan perusahaan
- Menerapkan teknik marketing yg efektif untuk dapat melakukan penjualan yg dapat akan menyelesaikan pekerjaan sesuai dengan target yg telah ditetapkan
- Sikap dan kemampuan yg harus dimiliki sales force
Untuk dapat menjadi sales force diperlukan beberapa sikap, kemampuan dan skill, agar kalian dapat dengan mudah dan lancar menjalani pekerjaan tersebut, ragam sikap dan kemampuan yg perlu dimiliki sales force telah mimin sajikan pada penjelasan di bawah ini.
-
Kerja Sama Tim
Sebagaimana yg telah mimin jelaskan bahwa sales force ialah sekelompok pegawai yg secara umum bertugas untuk dapat melakukan penjualan produk atau layanan perusahaan. Adapun hal-hal seperti kerja sama tim, mendukung satu sama lain, sangatlah diperlukan untuk mencapai satu tujuan yg sama yakni tercapainya target penjualan yg telah ditentukan perusahaan.
-
Berpenampilan Bersih dan Rapi
Bagi kalian yg tergabung pada bagian sales force haruslah untuk dapat berpenampilan bersih dan rapi. Hal tersebut memanglah perlu sekali untuk dapat dilakukan, mengingat berbagai hal yg ditangani ialah penjualan yg akan langsung berhubungan dengan konsumen. Penampilan diri yg bersih dan rapi menandakan bahwa diri kita profesional dan berkualitas, dengan demikian konsumen juga akan berpikiran sama juga terhadap produk atau barang yg kita tawarkan.
-
Mampu bekerja Dengan Tekanan
Adapun tekanan yg dimaksud di sini ialah berupa target penjualan yg sebelumnya telah ditetapkan oleh pihak perusahaan. kita harus dapat untuk mencapai target yg telah ditentukan, dengan demikian bisnis atau perusahaan akan terus berkembang dan maju. Dan pastinya target penjualan yg diberikan pastinya sangat logis dan sesuai dengan data dan kenyataan pasar yg ada. Sehingga kalian haruslah profesional dan tak banyak mengeluh, cukup selesaikan pekerjaan sesuai target, tidak kurang dan boleh lebih. Maka diri kalian dan perusahaan akan sama-sama memperoleh keuntungan.
-
Komunikasi Yg Baik
Selaku sales force kalian perlu untuk dapat berkomunikasi dengan baik dan lancar, hal tersebut suatu hal yg sangat perlu untuk dilakukan mengingat, bagian sales force memiliki tanggung jawab kerja untuk dapat menawarkan produk barang kepada konsumen sehingga mereka dapat mengenalnya dan kemungkinan besar akan membeli nantinya.
-
Paham Teknologi
Pegawai kerja bagian sales force haruslah dapat memahami teknologi. Hal demikian memanglah perlu dilakukan mengingat teknologi dapat dimanfaatkan untuk melakukan promosi dan sekaligus memasarkan produk barang secara digital sehingga dapat untuk membuat bisnis yg terus dapat berkembang dan maju. Adapun kegiatan tersebut dikenal banyak orang dengan sebutan digital marketing.
-
Optimis Dan Pantang Menyerah
Dalam menyelesaikan tugas pekerjaan dan target-target yg telah ditetapkan oleh perusahaan, diri kalian haruslah dapat untuk terus optimis dan pantang menyerah dalam menjalani semua hal tersebut. Memang ada banyak sekali tantangan, hambatan baik dari internal dan eksternal yg kalian peroleh nantinya, namun sebagai pekerja yg profesional , maka kalian perlu untuk dapat optimis dan pantang menyerah dalam menjalankan tugas kerja kalian.
-
Analisa Yg Baik
Mampu untuk menganalisa calon pelanggan dan pasar yg ideal untuk dapat menyelesaikan target -target yg tetapkan perusahaan ialah ha yg begitu penting sekali untuk dapat kalian lakukan selaku sales force. Karena bila hal demikian dapat untuk kalian kerjakan dengan baik maka kalian akan dapat mencari keberhasilan target penjualan dan perkembangan bisnis perusahaan.
Demikian sudah penjelasan kali ini pengertian sales force yg telah mimin sajikan secara lengkap pada penjelasan di atas. Mimin harap sajian penjelasan kali ini dapat sangat berguna dan bermanfaat untuk kalian semua ya sob. Dan bila kalian kurang memahami penjelasan di atas, maka kalian dapat menanyakan hal tersebut pada kolom komentar di bawah ini.
Sekian dan terima kasih.